bej177-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bej177 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "সংস্থা" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, বোনাস অফার, গেমিং কার্যক্রম এবং আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

bej177-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আপডেট করা শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

bej177-এ অংশগ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতাসম্পন্ন হতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনাকে সত্যিকারের নাম, ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত এবং যাচাইযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা ভাগ করে নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

২.৩ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

bej177 প্রয়োজনে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৩ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৩.১ জমার শর্ত

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা) — সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমার পরিমাণ শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের অর্থ সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।

৩.৩ লেনদেনের নীতি

• সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।
• কোনো লেনদেনে অসঙ্গতি ধরা পড়লে তা তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কোনো উপায়ে অর্থ জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এরকম ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• মানি লন্ডারিং বা অর্থের অবৈধ ব্যবহারের বিরুদ্ধে bej177 কঠোর অবস্থানে রয়েছে।

৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ১০ গুণ (10x), অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বেটিং সম্পন্ন করার পরেই উত্তোলন করা যাবে।

উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
• ৳১৮,০০০ জমা করলে → ৳৮,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০

৪.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ রয়েছে এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি বোনাস চলাকালীন অন্য কোনো বোনাস একযোগে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং এতে সমস্ত বোনাস বাতিল করা হবে।

৪.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

bej177-এর চারটি VIP স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে স্তর বাড়ে এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক হারও বৃদ্ধি পায়:

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হারে হিসাব করে সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া হয়। ক্যাশব্যাক প্রোগ্রামের বিস্তারিত শর্ত পরিবর্তন হতে পারে।

৫ গেমিং নিয়মকানুন

৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি

bej177 সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলো স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming, NetEnt প্রভৃতি)-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কোনো কার্যক্রমে যুক্ত হওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
• বোনাস অপব্যবহারের জন্য সমন্বিত বেটিং বা কোলুশন
• গেমিং সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ বা কারচুপির চেষ্টা
• অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ব্যবহার না করে শুধুমাত্র বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে বিপরীতমুখী বেটিং

এই ধরনের কোনো কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৫.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে গেমের ফলাফলে অস্বাভাবিকতা দেখা দিলে, bej177 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬ দায়িত্বশীল খেলা

bej177 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার আবেদন করা যাবে।
• জমার সীমা নির্ধারণ: প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কতটাকা জমা করা যাবে তার সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পর সেশনের তথ্য প্রদর্শন করা হয়।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন এবং সহায়তা নিন।

৭ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি

bej177 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপকরণ — bej177-এর মেধাস্বত্বের অধীন। পূর্বানুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেম সফটওয়্যারের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের এবং বিদ্যমান আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী সুরক্ষিত।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। bej177 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

৯.১ প্ল্যাটফর্মের অধিকার

নিচের যেকোনো কারণে bej177 কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের সন্দেহ
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• বোনাস অপব্যবহার বা কারচুপির প্রমাণ
• বয়সের শর্ত পূরণ না করা

৯.২ সদস্যের অধিকার

আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য ব্যালেন্স (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) উত্তোলন করা যাবে।

১০ দায়মুক্তি ও দায়বদ্ধতার সীমা

bej177 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিচের বিষয়গুলোর জন্য bej177 দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা আপনার ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমে ব্যাঘাত
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি
• অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতি (ফোর্স মেজোর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার হামলা
• খেলোয়াড়ের নিজের ভুল বা অসতর্কতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি

যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে bej177-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় উপলব্ধ। বিরোধের বিস্তারিত তথ্য লিখিতভাবে ইমেইলে পাঠাতেও পারেন। আমরা সাধারণত সকল অভিযোগ যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।

অভ্যন্তরীণ সমাধান সম্ভব না হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে পারে।

১২ বিবিধ বিধান

১২.১ সম্পূর্ণতা

এই শর্তাবলী bej177 ও সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত আলোচনা বা সমঝোতাকে প্রতিস্থাপন করে।

১২.২ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি বিধান যদি কোনো কারণে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি বিধানগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১২.৩ ছাড়পত্র

কোনো একটি বিধান কার্যকর না করা মানে এই নয় যে ভবিষ্যতে তা কার্যকর করা হবে না। bej177 যেকোনো সময় তার অধিকার প্রয়োগ করার ক্ষমতা সংরক্ষণ করে।

১২.৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ